Cómo calcular el ROI de un proyecto de automatización con IA en una PYME

Para calcular el retorno de inversión (ROI) de una automatización con IA en una PYME se utiliza la fórmula: ROI (%) = [(Ahorro mensual en horas × coste hora empresa + margen de ventas recuperadas − coste mensual de mantenimiento y APIs) × 12 − inversión inicial de setup] / inversión Total del primer año × 100. En procesos administrativos repetitivos de más de 5 horas semanales, el plazo de amortización habitual en una PYME española es de 1 a 3 meses.